- Гарантийный срок эксплуатации холодильно-отопительной установки (далее ХОУ) FRIDGE FG - 36 месяцев, но не более 150000 км пробега автомобиля с момента продажи
- Условием поддержания гарантии является соблюдение правил руководства по эксплуатации и прохождения всех видов Технического обслуживания (далее ТО) (с отметкой в паспорте ХОУ и на сайте www.auto-term.com) согласно графику ТО.
- Все работы с ХОУ должны производиться, в специализированных центрах, авторизованных производителем оборудования - ООО ТеплостарТахо (далее Изготовитель).
ХОУ является сложным техническим устройством, и его установка в автомобиль должна производиться только силами организаций, имеющих соответствующие сертификаты и лицензии, в том числе о допуске к работам с ХОУ от Изготовителя.
Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются на ХОУ, установленную организацией, не имеющей вышеуказанных документов.
Во время гарантийного периода Изготовитель гарантирует исправную работу ХОУ при его нормальном использовании, своевременном прохождения ТО и обязательным включением ХОУ, не реже чем один раз в месяц, не менее чем на 30 минут с прохождением всех режимов. В случае обнаружения дефектов блоков или монтажа просим Вас обратиться к Изготовителю для организации бесплатного ремонта или замены оборудования в ближайшем к Вам пункте обслуживания.
Гарантия вступает в силу со дня ввода в эксплуатацию и действует на протяжении 36 календарных месяцев. При этом официальный дилер обязан внести соответствующую запись в гарантийный талон фирмы.
Гарантийные обязательства распространяются на оборудование Изготовителя и сохраняются в том числе при смене владельца ХОУ.
Гарантийный ремонт производится только на территории сервисных центров в рабочее время и в рабочие дни.
- утери, замены паспорта кондиционера или неправомерного внесения в него изменений
- отсутствия даты продажи, печати, подписи фирмы-установщика в паспорте кондиционера
- наличия у блоков механических повреждений или снятия пломб
- наличия обтекателя кабины
- самостоятельного изменения схемы монтажа ХОУ, разработанной Изготовителем
- применения при монтаже ХОУ, деталей, не рекомендованных и не согласованных Изготовителем
- проведения работ, при которых возможен сильный нагрев блоков и проводки (например, сушка в камере после покраски). В этом случае необходим предварительный демонтаж блоков.
- на дефекты ХОУ, возникшие вследствие неисправности прочих систем и узлов автомобиля, в т.ч. электроцепей, непосредственно связанных с работой ХОУ
- на дефекты прочих систем и узлов автомобиля, возникшие вследствие неисправности ХОУ
- на ролики и ремни (являются расходным материалом).
При наличии механических повреждений или отсутствии (повреждении) контрольных пломб претензии по гарантии не принимаются и ремонт, если он возможен, производится за отдельную плату. Также за отдельную плату производится ремонт неисправных электроцепей автомобиля, связанных с работой установленного оборудования.